Neeira Warada

1 review

7 bulan yang lalu

tokonya nggak jelas. saya kemarin datang langsung utk beli kulkas. posisi saya sendirian pake motor. ditawarin buat kulkasnya diikat di motor. saya nanya dong "emang nggak bisa dikirim ya? alamat saya deket dari sini" terus masih aja dibilang "saya bantu ikat di motornya ya" saya gedeg sih. saya rasa pelayanannya aneh karena masa iya sih jarak segitu doang ga disupport pengiriman. kan deket banget juga. terus akhirnya setelah blablabla mereka bilang "bisa dikirim" oke. udah agak lega tuh. terus kutanya "bisa dikirim hari ini nggak? jam 3 sore" dan mereka menyanggupi. setelah payment sekitar jam 1 siang, saya pulang dan nunggu. eh, ternyata sampai malam juga nggak dikirim dan ga ada konfirmasi apapun. di google maps juga nomor whatsappnya tidak terdaftar. minimal kalo emang ga bisa ngirim hari itu ya kabarin lah. etikanya kan begitu. terus besoknya jam 11 siang, tim pengiriman nelfon saya utk ngabarin mau ngirim barang. lah kan aneh ya. dikira semua orang waktunya selalu available buat nungguin apa ya? saran saya sih, mending tingkatin kualitas layanan deh. mau purchase besar atau kecil, mahal atau murah, seenggaknya etika toko elektronik tuh tetap nawarin opsi pengiriman ke customernya. kan kalo jauh juga bisa dibicarain soal ongkos kirimnya.

Lorman Sinaga

1 review

2 tahun yang lalu

Alamat toko anda d pakai jualan di IG Jual STB Matrix rp. 200.000 Benar kah???

Puji Lestari

1 review

2 tahun yang lalu

Ada yang punya nomor wa nya ?

Erina

1 review

3 tahun yang lalu

pelayan toko jutek, g mau kesini lagi